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第二届连锁伙伴交流会暨中级班培训举办

2015/12/11 1773 次浏览 << 返回列表

“欢迎各位合作伙伴回家!”12月2日,大方租车第二届全国连锁伙伴交流会暨中级班培训在大方总部运营支持部全体同事的热情欢迎下,正式拉开了序幕。


据了解,本次培训主要围绕大方的以租代购业务及门店经营过程中出现的各种问题展开,特别是以租代购,由于有稳定门店运营、增加营收的重要作用,是培训的重中之重,课程持续两天,共吸引了全国各地十余位优秀加盟商的参与。


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迎发展机遇  大方以租代购趁机走热


大方以租代购始于2013年,在此之前,国内以租代购已经有近二十年的发展历史,但由于信用基制不健全、风险太大、资金成本压力大等原因,加之受国人消费观念及用车方式的限制,发展一直很缓慢。


2014年底以来,一股“寒潮”席卷车市,使得国内新车销售市场增速一再放缓,成交量、车价持续下跌,在促销、打折都没能拉动销量的情况下,一些汽车厂家、经销商开始将目光转向模式更新、可有效刺激汽车生产销售和汽车消费的以租代购,国内汽车以租代购由此迎来发展新机遇,大方以租代购也随之走热。


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据负责以租代购培训的吴经理讲述,从本质上讲,大方以租代购也属分期购车,但与银行、金融公司等分期方式相比,大方以租代购有价格更低、首付更少、门槛更低、提车更快、服务更全、选择更多等优势。以首付为例,在银行贷款购车,一般要求最低首付30%,但大方以租代购最高首付比例也才30%,最低10%,大大减轻了客户的资金压力。不仅如此,买车后还有7天包退、30天包换、原厂质保、代步车、年检免费代办等服务,以及保险购买、保险理赔、维修保养等方面的“特殊待遇”,让客户享受在银行办理分期不能享受的优遇。


特别是一些办不了车贷的购车者,这类客户在银行往往难以办理分期,但在大方却可以。只要提供身份证、驾驶证和信用卡,再加上一些其他信息,比如银行流水、房产证明、工资证明等,即可办理,且最快当天就能够提车。


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正因为如此,即使在国内以租代购远没国外那么普及的情况下,大方也能达到一年数百台的成交量,远超同类企业。2015年,大方以租代购正式发展成一个品牌——享购车,凭借全新的身份、功能更全面的网络平台,以及“租满2年,车就送你”品牌口号的推动作用,再次受到众多购车者的热捧,每天来电咨询的人络绎不绝,极大地促进了门店二手车销售与车队升级。


同质化竞争严重 加盟店如何做才能生意好


除了以租代购业务培训,本次加盟商齐聚总部还有一个目的:相互学习,交流运营经验。当前国内租车市场正值发展初期,产品和服务同质化严重,租车公司依靠传统的运营模式盈利越来越难,这种情况下加盟店如何做才能生意好?


大方市场部杨经理认为,门店只需把握好几个关键点:品牌、标准化、会员、预订和客户体验。特别是品牌,目前国内租车市场规模小、不标准的租车公司比比皆是,相较于他们,大方租车“中国互联网连锁租车品牌”品牌定位及“门店数量全国前三”的规模则早已深入人心。因此,在同一个区域市场,身为全国连锁租车品牌大方租车的加盟店,在标准化、规范化、专业、安全、可靠等方面,更容易让客户产生优势认知,让客户在有用车需要时,能首先想到。


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不仅如此,品牌还可以带来溢价。以一辆大众新捷达为例,如果在大方、神州、一嗨这样的全国性连锁租车公司,将日租金设为100元、200元甚至更高都会让客户觉得很正常,但如果是一个无品牌、不知名的小型租车公司,这样定价无疑会让消费者产生抵触情绪。


而标准化则是加盟店服务质量与责任心的保证,是让门店区别于同类租车企业的重要标志,让门店更容易进入客户的选择范围;会员积累对于提升门店出租率、支持加盟店业绩长期稳定有重要作用;预订服务则迎合了当前国人的消费习惯,让客户预订用车变得简单、快捷起来;做好客户体验能够更容易让客户产生粘性,使他们以后需要用车时,能第一时间考虑自己的门店。只有这几点都做好了,即使同质化竞争再激烈,也能稳操胜券!


杨经理的观点得到了在场加盟商的一致认同。来自上海的白总表示,在上海自驾租车市场竞争异常激烈的今天,自己的门店之所以能维持90%甚至100%的出租率,与总部的品牌支持及标准化管理就有很大的关系。据悉,白总是2014年9月加盟大方的,加盟前他从未接触过汽车租赁,全靠后期总部的加盟支持,加之自己根据上海租车市场的特殊性,在运营模式上不断变通,探索出集长租、专车于一体的租赁新模式,才让门店即使面临一嗨、神州等强劲对手,依然能保持极高的出租率。


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随后,大方租车章董也加入到了讨论当中,期间加盟商就公司A轮融资、以租代购、保险问题、风控管理等问题与章董进行了交流,场面很是热闹。快要结束的时候,大家都言此行学习了很多,并建议总部以后多举办一些类似的培训与交流会,拉近总部与加盟商、加盟商与加盟商之间的距离,以更好地做大做强大方的品牌,共享汽车租赁这块“大蛋糕”。


针对加盟商的建议,大方表示,鉴于以租代购业务对于公司及门店发展的重要意义,今后总部将继续组织更多的加盟商参加中级班培训,统一学习以租代购的产品特点、业务流程、售后体系及系统操作,同时多举办一些交流会供加盟商相互学习、分享经验,一方面加快以租代购业务的发展步伐,更重要的是通过培训与交流,让加盟商相互借鉴学习先进的经验,快速稳定门店经营,提升门店在当地市场的影响力、竞争力和占有率。



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